广州锦邦机电工程有限公司

成立于2017年，是一家集设计、生产、销售于一体的专业化公司。我公司主要生产和销售制冷设备，包括专门设计、制作安装大型物流库，恒温库、保鲜库、冷藏库、冷冻库；销售超市、酒店、宾馆、医院、水产海鲜养殖、食品加工等行业需用的各种展示柜、保鲜、冷藏、冷冻柜、制冰机及制冷设备相关配件等。

公司自成立以来，得到了广大同行的支持及用户的信赖，使企业不断扩展壮大，现有员工近100余人，但公司发展稳定快速，有完整独立的售后服务中心。为客户提供专业的制冷服务，是您值得信赖的选择。

目前公司已经建立了整套的经营管理模式和全面的配套设施，拥有了一批的管理人才，这使公司取得迅速稳健的发展。员工奉行“进取 求实 严谨 团结”的方针，不断开拓创新，以技术为核心、视质量为生命、奉用户为上帝，竭诚为您提供性价比的制冷产品、高质量的工程设计改造及无微不至的售后服务。

我公司的售后部门主要负责售后服务，产品的保修和维护，售后部门的安装及服务是国内一级安装服务水平，拥有各种技工人才和工程师，售后办公室全天有值班人员，可以保证在客户有维修或其它问题时，能最快速的了解情况，然后进行落实解决。售后部门也负责对其他公司的有偿维修，近两年来，取得了不错的业绩。

     广州锦邦机电工程有限公司作为全面的方案解决者，具备大型项目的策划能力与安装监理的能力。

    我公司的设计部门，凭借自身丰富的实际应用经验和高度专业的设计能力，一切为客户需求考虑，为客户提供经济节能、高效稳定的设计方案。我们的专业设计团队，为客户提供全方位技术支持主要包括：

   ·整体制冷方案的制定

   ·设备的选型

   ·节能方案的推荐

   ·与制冷相关的工艺的审核

   ·制冷成套图纸的设计

   ·施工期间技术问题的解决及工程质量的监督

   ·调试及使用期间技术支持及培训

在施工期间提供工程中的技术支持，并及时解决工程中遇到的问题，协调解决与其他工种的配合。我们的安装监理服务主要包括：

·保证工程制冷

·协调现场关系

·把握施工进度

·监督施工安全

·为客户培训合格的操作人

经过多年的市场、技术、管理积淀，我公司在产品研发、店铺设计、设备提供、工程配套、E站式服务等方面形成综合优势，富利源制冷已成为国内的商用制冷设备综合解决方案专家，在商超设备领域、饮品设备领域、商用厨房冷冻冷藏设备领域为客户提供卓越的服务。

一路耕耘，始终胸怀天下，以“成就客户，成就员工，成就企业”为经营宗旨，以“打造中国冷链产业第一品牌”为愿景，不断创造出更新更多的符合食品零售企业所需求的多类型产品，为保障人们的食品卫生和提升人们的生活品质而不懈努力！

企业文化

一个没有文化的企业就象一个没有思想的人；

一个的企业，

必然要有一种的企业文化，

而一种的企业文化必然会造就一个成功的企业。

企业精神：爱国、创业、求实、奉献

爱国：爱岗敬业，产业报国，持续发展，为增强综合国力作贡献

创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求   

求实：讲求科学，实事求是，不断提高管理水平和科技水平 

奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者

企业价值观：为社会创造财富，使员工实现价值 

经营原则：诚实经营

经营意识：诚信、市场、质量、成本、效率、创新、危机、人才、服务、形象

发展理念：发挥优势，把握机遇

管理理念：人性化管理，市场化运作

经营理念：诚实守信，抢占先机，竞合双赢

产品理念：挖掘需求，创造特色，品质卓越

精英团队

研发部：创新是品牌原动力

研发力量是衡量企业推陈出新能力的重要标志，也是产品能否适应市场激烈竞争的关键。企业产品要立于不败之地，持续不断的科研开发是重要保障。与国外冷冻电器行业通力合作，派遣科研人员海外深造，定期交换产品及行业发展情报。

品质部：挑三拣四，我们一贯的追求

要成就优质品牌，品质是核心。我们站在消费者立场，严格检验从原材料到成品的每个环节，让合格品质在工序间流畅传递，直到最终被送到用户手中。

市场部：综合市场策略 创造出众业绩

我们通过不断完善渠道，实现销售网络简捷化与高效化，经销商的收益增加，用户购买也更方便。我们不断壮大高学历，高素质的销售团队，加上高密度的销售指导和培训，我们的销售力量不断提升，专业度和客户满意也随之提高。

售后部： 打造精品服务，追求顾客满意；

尽心尽意，尽善尽美。用心服务， 尽善尽美，悉查客户需求，超越客户期待。

从设计出发，为客户量身定制专业产品

到生产制造，选择安全、健康的工作母材

从现场安装，积力于有害物质的深度消减

到售后服务，努力打造“金色服务”体系

我们秉承“从客户到客户”的经营主线

为您共同演绎一个健康、奋发的零售概念

迎接未来

齐美科技，成就健康与未来

核心竞争力

创新技术

我公司推出的涡旋式智能并联机组，引入了诸如按需分冷、无干扰控制、远程通讯等先进技术，极大地保证了强劲制冷、高效节能。远程控制多变风幕技术确保了对产品的远程管理和售后的方便快捷。

高精度设备群

高精度设备群、严格的品质保障体系保持了齐美产品在精度、效率、规模方面具有的竞争优势。

优化流程，创新管理，高效运作

以人性化、标准化、数字化为管理模式，以创新的精神和变革的态度去经营现在、面向未来。管理创新，使流程优化，成本下降，更多让利给客户。

产品款式多样，质量起点高

历来专注于新产品的开发, 2012年最新推出的圆弧角、流线型、冷藏冷冻多功能、节能型的新一代商用冷柜深受市场欢迎，产品外观造型美，质量出众。

优质的综合解决方案

我们的咨询型销售工程师能为用户提供包括选址、卖场设计、商品采购与陈列、现代技术运用、人才培养、店铺开发、营销策划等多方面的资询服务。对用户实施全方位的服务。

服务网络，随时随地在您身边

我们拥有一支遍布全国的庞大的高素质专业销售人员和售后服务网络。产品出口到英国，澳大利亚，新西兰，意大利、马来西亚、泰国、南非等20多个国家。

节能低碳

21世纪为“环境的世纪”。地球环境正面临全球变暖、臭氧层破坏、热带雨林减少、沙漠化加剧、有害废弃物增加及酸雨频繁等各种问题。本公司为保护环境，在产品开发过程中全力开展节能、保护臭氧层、节省资源、减少有害物质等课题研究。积极开发适应21世纪要求的新产品。

①通过更先进的节能技术，达到更好的保鲜、照明和美观效果。

②利用不破坏臭氧层的物资来制作冷却系统，从而达到环保，节

能目的。  

③通过提高对地球有益新材料的利用率，促进原材料的有效利用。

④尽量消除产品所用材料中的有害物质，并充分考虑材料的循环

利用。

售后服务

我们以认真的服务态度，的服务质量，宣传公司文化，树立公司形象，以品牌化经营，提高顾客满意度为方向，为客户提供及时、快捷的服务。

服务承诺

1. 售后跟踪：公司对售出的产品，做长期售后跟踪，确保消费者能用上满意的产品。

2. 专业维修：我们有遍布全国的维修人员，为用户提供咨询和提供上门服务。

3. 维修网络：各地区经销商在经营三个月后必须成立1～2名专业的维修人员，由我公司颁发特约维修服务站授权书。

售后管理

1. 维修人员须经培训合格后方可上岗，服务过程中必须要做到诚心、精心、细心。

2. 售后人员在接到维修来电时，应详细记录客户名称、具体地址、联系方式，查清存在的问题和故障现象，以上内容登记清楚后，送交售后服务中心处理。

3. 处理中心接到报修后，初步评价故障现象，派遣合适的维修人员负责维修。

4. 利用计算机和互联网建立并保管好售前和售后服务档案，并安排人员定期回访。